Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Directeur Casino Operaties
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Directeur Casino Operaties die verantwoordelijk is voor het dagelijkse beheer en de strategische aansturing van onze casino-activiteiten. In deze rol bent u het centrale aanspreekpunt voor het operationele team en zorgt u voor een optimale klantbeleving, naleving van regelgeving en het behalen van bedrijfsdoelstellingen. U ontwikkelt en implementeert operationele strategieën om de efficiëntie te verhogen, omzet te maximaliseren en klanttevredenheid te waarborgen. Daarnaast bent u verantwoordelijk voor het toezicht op personeel, het beheren van budgetten en het waarborgen van de veiligheid binnen het casino. U werkt nauw samen met andere afdelingen zoals marketing, financiën en beveiliging om een soepele bedrijfsvoering te garanderen. U analyseert operationele prestaties, identificeert verbeterpunten en implementeert innovatieve oplossingen. Verder onderhoudt u contacten met externe partners, leveranciers en toezichthouders. U bent een inspirerende leider die medewerkers motiveert en ontwikkelt, en u zorgt voor een cultuur van integriteit en professionaliteit. De ideale kandidaat heeft ruime ervaring in de casinobranche, uitstekende leiderschapsvaardigheden en een scherp oog voor detail. U bent stressbestendig, besluitvaardig en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Als Directeur Casino Operaties bent u verantwoordelijk voor het realiseren van groei, het minimaliseren van risico’s en het waarborgen van een veilige en gastvrije omgeving voor zowel gasten als medewerkers. U rapporteert rechtstreeks aan de directie en speelt een sleutelrol in de verdere ontwikkeling van onze organisatie.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leiden van het operationele team binnen het casino
- Ontwikkelen en implementeren van operationele strategieën
- Bewaken van naleving van wet- en regelgeving
- Beheren van budgetten en financiële rapportages
- Optimaliseren van klantbeleving en service
- Toezicht houden op veiligheid en risicobeheer
- Samenwerken met andere afdelingen
- Analyseren van operationele prestaties en rapporteren aan de directie
- Aansturen en ontwikkelen van medewerkers
- Onderhouden van contacten met externe partners en toezichthouders
Vereisten
Text copied to clipboard!- HBO/WO werk- en denkniveau
- Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen de casinobranche
- Uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden
- Sterk analytisch vermogen en probleemoplossend denken
- Kennis van relevante wet- en regelgeving
- Ervaring met budgetbeheer en financiële rapportages
- Leiderschapskwaliteiten en teamgerichte instelling
- Stressbestendig en besluitvaardig
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Flexibele en proactieve werkhouding
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat trekt u aan in de functie van Directeur Casino Operaties?
- Beschrijf uw ervaring met het aansturen van operationele teams.
- Hoe zorgt u voor naleving van wet- en regelgeving binnen het casino?
- Welke strategieën gebruikt u om klanttevredenheid te verhogen?
- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvol verbetertraject dat u heeft geleid?
- Hoe gaat u om met stressvolle situaties en snelle besluitvorming?
- Wat is uw ervaring met budgetbeheer?
- Hoe motiveert u uw team?
- Welke rol speelt innovatie in uw leiderschap?
- Hoe onderhoudt u relaties met externe partners en toezichthouders?
